Estoy probando una herramienta de soporte remoto y aparece un problema bastante molestoso.

Cuando me conecto remotamente usa el Ultra VNC el cual instala un servicio en el equipo remoto para establecer conexion con este pero al acceder no puedo usar el Ctrl + Alt + Del y por ende no puedo logearme a la sesión en un Windows 7.

La solución:

1- Ir a ejecutar (Windows + R)
2- Escribir gpedit.msc (Se abre el editor de politicas de grupo)
3- Ir a la siguiente ruta: “Configuración del equipo” -> “Plantillas administrativas” -> “Componentes de Windows” -> “Opciones de inicio de sesión de Windows”
4- En la parte derecha hay 3 opciones de configuración, le damos doble click al que dice “Deshabilitar o habilitar la secuencia de avisos de seguridad de software”
5- Seleccionamos Habilitada y abajo le dame la opción de servicios.
6- Aceptamos y volvemos a intentar usar el Ctrl + Alt+ Del con el Ultra VNC y listo.

Como siempre, un placer ayudarlos.