Normalmente cuando fuerzas la desintalación de un antivirus que protege nuestro servidor Exchange 2010 por a o b motivo, el desinstalador no elimina todas las entradas en el registro de windows y seguramente cuando inicies nuevamente el servidor Exchange no terminará de levantar el servicio information store. Y ahora que hacemos?

Para resolver esto podemos hacer lo siguiente:

Vamos al regedit y busquemos la siguiente ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan

en la pantalla derecha buscamos la entrada “Enabled” y cambiamos el valor a 0.

Reiniciamos los servicios (si estaban en iniciando, seguramente ya se han iniciado) pero nos aseguraremos con un reinicio para que todo quede OK.

Espero que les sirva.